Проектируем бизнес-процессы, интегрируем Pyrus, ERP, CRM, мессенджеры, СКУД и учёт рабочего времени с привязкой к задачам и нахождению сотрудника в офисе. Собираем данные в дашборды, настраиваем контроль исполнения и обучаем вашу команду.
Договоры, счета, акты, заявки, версии и замечания.
Документооборот, кадровые заявления и согласования сотрудников.
Графики, учёт рабочего времени, отклонения и данные для выплат.
Платежи, дебиторка, претензионная работа и контроль статусов.
Подключаем Pyrus к учётным системам, CRM, таблицам, каналам коммуникации, документообороту и оборудованию, чтобы процессы работали в одном контуре, а данные не приходилось переносить вручную.
Обмен заявками, контрагентами, договорами, счетами, актами, заказами и статусами между Pyrus, ERP, бухгалтерией, складом, ЗУП и системой управленческого учёта.
Обмен лидами, клиентами, сделками, обращениями, задачами и событиями между Pyrus и CRM-системами.
Превращаем сообщения из мессенджеров, почты, сайта, Avito и лид-форм в задачи Pyrus с ответственными, сроками и историей переписки.
Подключаем ВАТС, IP-АТС и сервисы видеоконференций к Pyrus: фиксируем звонки, пропущенные вызовы и записи разговоров, подключаем расшифровку и ИИ-агентов для написания ревью.
Подключаем электронный документооборот к Pyrus: запускаем согласование договоров, счетов, актов и УПД, отслеживаем статусы подписания, замечания, возвраты и ответственных.
Подключаем площадки подбора, ATS/HR-системы и кадровый документооборот к Pyrus: вакансии, кандидаты, отклики, интервью, согласования, статусы, задачи рекрутерам и маршруты найма.
Подключаем СКУД, турникеты, терминалы доступа, системы распознавания лиц и учёта рабочего времени к Pyrus: проходы, присутствие, графики, опоздания, переработки, отклонения, подтверждение личности и данные для табелей.
Подключаем облачные хранилища, таблицы, презентации, рабочие реестры и сервисы технической документации к Pyrus: создаём задачи из файлов и строк, синхронизируем статусы, версии документов, вложения и маршруты согласования.
Подключаем внешние источники данных к Pyrus: автоматически проверяем клиентов, контрагентов, реквизиты, судебные риски, исполнительные производства, банкротства и другие стоп-факторы.
Подключаем готовых ботов под типовые сценарии и собираем нестандартные интеграции через API, webhooks, JSON, промежуточные обработчики и кастомные сценарии обмена данными.
Внедряем n8n как внутренний конструктор автоматизаций: команда клиента может сама собирать простые сценарии, связывать сервисы, запускать уведомления и передавать данные между системами.
Адаптируем процессы, интеграции и контроль под специфику бизнеса: где-то важна скорость заявки, где-то — смены и исполнение на объектах, где-то — качество, рекламации и работа сети.
Собираем контуры для кредитных заявок, взыскания, скоринга, договоров, коммуникаций и контроля статусов.
Контроль заявок, объектов, подрядчиков, снабжения, дефектов, исполнительной документации и сроков на площадках.
Процессы для заявок на ремонт, смен, качества, простоев, рекламаций, складских операций и производственных задач.
Единые процессы для магазинов, точек, обращений, заявок на обслуживание, контроля качества и операционных проверок.
Заявки на обслуживание, обходы, инциденты, доступы, нарушения, регламентные работы и контроль подрядчиков.
Табели, смены, графики, КЭДО, согласования, заявки сотрудников, явка, отклонения и передача данных в учёт.
Контакт-центр, обращения партнёров, контроль качества, заявки по точкам, HR-процессы и управление франчайзи.
Управление входящими заявками, выездными работами, SLA, рекламациями, актами, подрядчиками и оплатами.
Мы не подгоняем бизнес под шаблон. Начинаем с диагностики: разбираем текущий процесс, фиксируем узкие места, описываем TO-BE и собираем отраслевой контур под вашу реальную логику работы.
Сначала разбираем процесс и определяем, какой результат должен дать проект. Если процесс сложный, проектируем его в BPMN 2.0: фиксируем роли, этапы, развилки, исключения и целевую логику работы до перехода к техническому заданию.
Разбираем текущий процесс, участников, системы, документы, проблемные зоны и ожидаемый результат автоматизации.
Описываем процесс в виде понятной схемы: роли, этапы, развилки, исключения, возвраты, контрольные точки и целевую логику работы.
Переводим согласованную модель в требования к системе: поля, статусы, роли, права доступа, уведомления, отчёты, интеграции и критерии готовности.
Согласовываем границы проекта до старта работ, чтобы зафиксировать ожидания, объём внедрения и результат.
Готовим коммерческое предложение на основании согласованного ТЗ, а не примерной оценки “на глаз”.
Собираем решение в тестовом контуре, проверяем процесс, роли, формы, уведомления и интеграции на понятном сценарии.
После проверки переносим решение в рабочий контур, подключаем пользователей и настраиваем финальные права доступа.
Обучаем команду, фиксируем правила работы и помогаем пройти первые циклы использования системы.
До автоматизации важно разобраться, как процесс работает на самом деле: кто принимает решения, где возникают сбои, какие данные нужны, какие исключения появляются и что именно нужно перенести в систему.
Фиксируем, как работа устроена сейчас: реальные роли, действия, документы, таблицы, чаты, системы и ручные обходные пути.
Собираем понятную будущую логику процесса: как он должен работать после наведения порядка и автоматизации.
Определяем, кто запускает процесс, кто согласует, кто исполняет, кто контролирует и когда включается руководитель.
Переводим схему процесса в понятные требования для настройки Pyrus, интеграций, форм, уведомлений и отчётов.
Не просто схему, а рабочее описание процесса, по которому можно считать стоимость, согласовывать границы проекта и внедрять систему без постоянных “а мы думали иначе”.
Обсудим текущую логику работы, проблемные зоны, системы, участников процессов и ожидаемый результат. После этого сможем предложить понятный контур решения: что улучшить, что автоматизировать и с каких процессов лучше начать.